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Puntos de contacto según los artículos 11 y 12 del Digital Services Act (Reglamento (UE) 2022 2065 (Ley de Servicios Digitales)) (DSA)

Punto de contacto para usuarios (y otras personas o entidades):

  • Si tienes quejas o consultas generales relacionadas con el Digital Services Act, envíanoslas a través de nuestro formulario de contacto.

  • Si detectas contenidos potencialmente ilegales en Dwinguler-Europe o en evaluaciones de productos que infrinjan la ley o nuestras condiciones de uso, o acciones inadecuadas relacionadas con el Digital Services Act, repórtalas a través de nuestro formulario de contacto.
     

Ten en cuenta que para que una denuncia de contenido ilegal sea efectiva, debe incluir lo siguiente:
 

  • Una explicación razonada de por qué la persona o entidad considera que la información en cuestión es contenido ilegal.

  • Una indicación clara de la ubicación exacta de esta información electrónica, como la URL precisa o, si es necesario, información adicional relevante sobre el tipo de contenido y el servicio de alojamiento para identificar el contenido ilegal.

  • El nombre y correo electrónico de la persona o entidad que realiza la denuncia, a menos que se trate de información relacionada con delitos definidos en los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE (abuso sexual, explotación sexual, pornografía infantil, contactos con menores para fines sexuales, incluidos la incitación, complicidad y tentativa).

  • Una declaración de buena fe, indicando que la persona o entidad cree que la información proporcionada en la denuncia es correcta y completa.
     

Punto de contacto para autoridades: Las autoridades pueden ponerse en contacto con nosotros electrónicamente a través de nuestro formulario de contacto. La comunicación puede realizarse en los siguientes idiomas: alemán, inglés.

Proveedor de servicios según el § 5 de la Ley de Servicios Digitales (DDG):

Youngsan Handels GmbH
Donau-City-Straße 6/2. OG/Top
1220 Viena
Austria
Correo electrónico: office@youngsan.com

Número de UID: ATU47807805​

Número de registro mercantil: FN 183746 s​

Autoridad supervisora competente: Autoridad administrativa del distrito 22 en Viena

Objeto de la empresa: Importación, exportación y comercio de vehículos especiales y piezas de automóviles; comercio de secadores de manos, guantes industriales, productos para bebés y suplementos nutricionales.

Representada por el apoderado autorizado: Kun Young Park

Responsable de contenido según el § 18 (2) del Tratado Estatal de Medios (MStV):

Kun Young Park, Youngsan Handels GmbH, Donau-City-Straße 6/2. OG/Top, 1220 Viena, Austria
 

Autoridad de protección de datos competente:

Autoridad Austriaca de Protección de Datos
Barichgasse 40-42
1030 Viena
Austria

Información sobre resolución extrajudicial de conflictos con consumidores:
Resolución alternativa de disputas según el Art. 14 (1) ODR-VO y el § 36 VSBG:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de conflictos en línea (OS), accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

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