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Responsable:
Youngsan Handels GmbH

Donau-City-Straße 6/2.OG/Top 2, 1220 Viena, Austria
Teléfono: +43 1 522 6243
Fax: +43 1 522 6243 21
Correo electrónico: playmat@youngsan.com


No se ha designado un encargado de protección de datos, ya que no es legalmente obligatorio.

 

Generalidades

La protección y la seguridad de tus datos personales son importantes para nosotros. Este sitio web almacena y procesa datos exclusivamente de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de Austria y la Unión Europea. Como usuario, aceptas el procesamiento de datos según lo descrito en esta declaración. La versión actual del RGPD está disponible en:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=ES

Esta política de privacidad se aplica únicamente a este sitio web. Si accedes a otros sitios web a través de enlaces en nuestras páginas, consulta directamente en el sitio redirigido la política de privacidad correspondiente para saber cómo manejan tus datos.

Datos personales
Tus datos personales (por ejemplo, tratamiento, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) serán procesados por nosotros únicamente de acuerdo con las disposiciones de la legislación austriaca de protección de datos. Las siguientes disposiciones te informan sobre el tipo, alcance y propósito de la recopilación, procesamiento y uso de datos personales.

El uso de este sitio web generalmente es posible sin proporcionar datos personales. En la medida en que se recopilan datos personales (como nombre, dirección o direcciones de correo electrónico) en nuestras páginas, esto siempre se realiza, en la medida de lo posible, de forma voluntaria. Estos datos no serán divulgados a terceros sin tu consentimiento explícito.

Te recordamos que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, durante la comunicación por correo electrónico o a través de sitios web no cifrados) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Si realizas un pedido a través de nuestro sitio web, los datos que transmites o ingresas serán revisados manual o automáticamente con los datos existentes para garantizar su validez y actualidad, y corregirlos si es necesario. Esto puede implicar que nuestro personal se comunique contigo mediante correo electrónico o por teléfono. Los datos ingresados se utilizarán exclusivamente para procesar el pedido o la gestión de la inscripción; no se transferirán a terceros.

 

Derechos de las personas afectadas

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), tienes amplios derechos como titular de los datos. Estos derechos buscan principalmente brindar más transparencia con respecto a tus datos.

 

Como persona afectada, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder a los datos personales que te conciernen.

  • Derecho a rectificar, eliminar o restringir el procesamiento.

  • Derecho a oponerte al procesamiento (especialmente en marketing directo).

  • Derecho a la portabilidad de los datos (solo aplicable en casos de relaciones contractuales o consentimiento).

  • Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer todos estos derechos enviando un correo electrónico a playmat@youngsan.com, contactándonos por teléfono, presencialmente o enviándonos una carta o fax. También puedes utilizar el formulario de contacto en nuestra página web.

Además, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en relación con el procesamiento de tus datos personales. Los datos de contacto de la autoridad de protección de datos son los siguientes:


Autoridad de Protección de Datos de Austria
Barichgasse 40-42
1030 Viena

Austria
 

Eliminación de datos

Tus datos serán eliminados tan pronto como se haya cumplido el contrato correspondiente contigo y no exista ninguna obligación legal de almacenamiento. Generalmente, tus datos se eliminarán después de siete años, de acuerdo con el plazo de conservación establecido en el § 132 BAO (Ley Federal de Austria).

Las obligaciones legales o contractuales de almacenamiento, como las relacionadas con garantías, compensaciones por daños o contratos con socios, son una base para seguir almacenando datos personales. (Artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD: base legal para el procesamiento).

Cuenta de cliente

Si creas una cuenta de cliente con nosotros, tendrás acceso a un área protegida por contraseña en nuestra tienda en línea. Por favor, guarda tu contraseña en un lugar seguro. En este espacio podrás consultar tus pedidos activos o completados y gestionar los datos proporcionados.

Cumplimos estrictamente con las disposiciones del RGPD europeo al almacenar y utilizar tus datos personales. Los datos proporcionados se almacenarán únicamente para procesar tu pedido, manejar posibles casos de garantía y cumplir con las obligaciones legales relacionadas con el almacenamiento de documentos.

No almacenamos los datos bancarios ni de tarjetas de crédito transmitidos durante las transacciones. La transmisión de estos datos a las entidades bancarias involucradas se realiza a través de un procedimiento seguro SSL, y no pueden ser accedidos por terceros.

Para procesar tu pedido, tus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios utilizados por nosotros (por ejemplo, servicios postales o bancos). Estos solo pueden utilizar los datos para ejecutar correctamente tu pedido. Está prohibido cualquier uso adicional.

 

Enlaces

Revisamos cuidadosamente los enlaces que conducen fuera de nuestra página web. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad ni garantía por los contenidos de las páginas externas vinculadas desde nuestra web o desde cualquier otra fuente en línea.

Formulario de contacto

Si nos contactas a través del formulario de contacto, la información proporcionada, incluidos los datos de contacto, se almacenará para procesar tu solicitud y, si es necesario, para responder a preguntas posteriores. No compartiremos esta información sin tu consentimiento expreso.

Sorteos

Si participas en alguno de los sorteos disponibles en nuestra página web, los datos proporcionados en el formulario, incluidos tus datos de contacto, se almacenarán para llevar a cabo el sorteo. Estos datos no se compartirán sin tu consentimiento. Una vez finalizado el sorteo, tus datos serán eliminados automáticamente.

Datos básicos

Sin tu consentimiento expreso o sin una base legal, tus datos personales no serán compartidos con terceros ajenos al procesamiento del contrato. Una vez completado el contrato, tus datos serán bloqueados para cualquier uso posterior. Después de cumplir con las obligaciones fiscales y comerciales de almacenamiento de datos, estos serán eliminados, a menos que hayas consentido expresamente en su uso continuo.

Tus datos personales, necesarios para establecer, estructurar o modificar la relación contractual (datos básicos), serán utilizados exclusivamente para cumplir con el contrato. Por ejemplo, tu nombre y dirección deberán ser compartidos con el proveedor de la mercancía para realizar la entrega.

Verificación de solvencia

En caso de que realicemos una prestación anticipada, como el pago a cuenta, podemos llevar a cabo una verificación de solvencia.

Para ello, tus datos personales (por ejemplo, nombre y dirección) serán enviados a una empresa especializada en proporcionar informes de crédito. Basándose en procedimientos matemáticos y estadísticos, se evaluará el riesgo de impago. Dependiendo del resultado de esta verificación de solvencia, se decidirá si se concluye el contrato de compra.

 

Información sobre Cookies

Diferenciamos tres categorías de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web.

  • Cookies funcionales para garantizar el rendimiento del sitio web.

  • Cookies dirigidas para mejorar la experiencia del usuario.

El uso de cookies en nuestras páginas web sirve para que nuestro servicio sea más fácil de usar, efectivo y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y que tu navegador guarda.

La mayoría de las cookies que utilizamos son lo que llamamos “cookies de sesión”. Estas se eliminan automáticamente al final de tu visita. Otras cookies permanecen en tu dispositivo hasta que las elimines. Estas cookies nos permiten reconocer tu navegador en tu próxima visita.

Puedes configurar tu navegador para ser informado sobre el uso de cookies, permitir cookies solo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Restricciones funcionales sin cookies

Si decides no permitir el uso de cookies, ciertas funciones y páginas del sitio no funcionarán como se espera. En particular, el inicio de sesión no será posible.

Análisis web con Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza cookies orientadas a objetivos.

Puedes encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario por parte de Google Analytics en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Puedes evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web, así como que procese dichos datos, descargando e instalando el complemento para navegadores disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Como alternativa, puedes evitar la recopilación de tus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace (puedes encontrar una guía detallada en https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/#disable).

 

Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria que impedirá la recopilación de tus datos en futuras visitas a este sitio web:

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "anonymizeIP()", para que las direcciones IP solo se procesen de manera abreviada, excluyendo así cualquier posibilidad de identificación directa de las personas.

Cómo evitar el seguimiento con Google Analytics

Puedes evitar que Google recopile y procese los datos generados por las cookies y relacionados con tu uso de la página web (incluida tu dirección IP). Para ello, descarga e instala el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Otra forma de evitar el seguimiento es hacer clic en el siguiente enlace para desactivar Google Analytics. Esto colocará una cookie de exclusión (opt-out) en tu navegador, lo que impedirá que tus datos sean rastreados en futuras visitas a nuestro sitio web.

 

Nota: Nuestro sitio web utiliza Google Analytics con la extensión “anonymizeIP()”, lo que significa que las direcciones IP solo se procesan de manera abreviada para excluir cualquier referencia personal directa.

 

Función de comentarios en este sitio web

Para la función de comentarios en esta página, además de tu comentario, también se guardan los datos sobre el momento en que se creó el comentario, tu dirección de correo electrónico y, si no publicas de forma anónima, el nombre de usuario que hayas elegido.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor (Server-Log-Files), que tu navegador nos transmite automáticamente.
 

Estos son:

  • Tipo y versión del navegador

  • Sistema operativo utilizado

  • URL de referencia

  • Nombre del host del ordenador que accede

  • Hora de la solicitud al servidor

  • Dirección IP

 

Estos datos no pueden ser asignados a personas específicas. No se realiza una combinación de estos datos con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de verificar estos datos posteriormente si tenemos indicios concretos de un uso ilegal.

 

Plugins Sociales

Facebook

Usamos plugins sociales de Facebook, operados por Facebook Inc., ubicada en 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Los plugins son reconocibles por el logotipo de Facebook o el texto “Facebook Social Plugin”. Al interactuar con estos plugins, por ejemplo, haciendo clic en el botón “Me gusta” o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde tu navegador a Facebook y se almacena allí.

Si tienes una cuenta en Facebook y estás conectado, Facebook puede asociar tu visita a nuestra página con tu cuenta. Incluso si no tienes una cuenta o no estás conectado, Facebook puede recopilar datos como tu dirección IP. Más información sobre el manejo de tus datos personales por parte de Facebook está disponible aquí: https://www.facebook.com/policy.php.

Para evitar que Facebook relacione tu visita a nuestro sitio con tu cuenta, asegúrate de cerrar sesión antes de visitar nuestra página.

Instagram

Nuestra página utiliza plugins sociales de Instagram, ofrecidos por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. Si estás conectado a tu cuenta de Instagram, al hacer clic en el botón de Instagram puedes vincular el contenido de nuestra página a tu perfil, lo que permite a Instagram asociar tu visita con tu cuenta. Más información sobre la política de privacidad de Instagram aquí: https://help.instagram.com/155833707900388.

YouTube

Usamos plugins sociales de YouTube, operados por Google LLC, con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Al visitar páginas de nuestro sitio que contienen un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube, informándoles de tu visita.

Si estás conectado a tu cuenta de YouTube, esta información se asocia directamente a tu perfil. Puedes evitarlo cerrando sesión antes de visitar nuestro sitio. Más información sobre cómo YouTube gestiona los datos de los usuarios: https://www.google.com/policies/privacy/.

X (Twitter)

Usamos funciones del servicio Twitter, operado por Twitter Inc., ubicada en 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Al utilizar funciones como el botón “Re-Tweet”, las páginas visitadas se enlazan con tu cuenta de Twitter y se hacen visibles para otros usuarios. Más información sobre la privacidad en Twitter: https://twitter.com/privacy.

LinkedIn

Integramos plugins de LinkedIn, ofrecidos por LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. Los plugins son identificables por el logotipo de LinkedIn o el botón “Recommend”. Si estás conectado a tu cuenta de LinkedIn y usas estas funciones, LinkedIn puede asociar tu visita a nuestro sitio con tu cuenta. Más información: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Pinterest

Usamos plugins de Pinterest, operado por Pinterest Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Al hacer clic en el botón “Pin it”, Pinterest puede asociar tu visita a nuestro sitio con tu cuenta, si estás conectado. Más información sobre la privacidad de Pinterest aquí: https://policy.pinterest.com/privacy-policy.

 

Google AdWords

Utilizamos el herramienta publicitaria "Google AdWords" para promocionar nuestro sitio web. En este contexto, empleamos el servicio de análisis "Conversion-Tracking" de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Si accedes a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, se instalará una cookie en tu ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que tu navegador almacena en tu dispositivo. Estas cookies de conversión pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificarte personalmente. Si visitas ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto nosotros como Google podemos reconocer que has hecho clic en uno de nuestros anuncios colocados en Google y que has sido redirigido a nuestra página.

La información recopilada mediante las cookies de conversión permite a Google generar estadísticas de visitas para nuestro sitio web. Estas estadísticas nos informan sobre el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y las páginas de nuestro sitio web que fueron visitadas posteriormente. Sin embargo, no recibimos información que pueda identificar personalmente a los usuarios.

Puedes evitar la instalación de las cookies de conversión configurando tu navegador para desactivar automáticamente la instalación de cookies en general o únicamente las cookies del dominio "googleadservices.com".

Puedes consultar la política de privacidad de Google relativa a este servicio en el siguiente enlace:
https://policies.google.com/privacy?gl=es

 

Facebook Pixel

Nuestro sitio web utiliza la función de remarketing "Facebook Pixel" de Facebook Inc. ("Facebook"). Esta función sirve para mostrar anuncios relacionados con tus intereses ("Facebook Ads") a los visitantes de este sitio web durante su visita a la red social Facebook. Para ello, se ha implementado Facebook Pixel en nuestro sitio web. Al visitar la página web, se establece una conexión directa con los servidores de Facebook a través de Facebook Pixel. En este proceso, se transmite al servidor de Facebook la información de que has visitado este sitio web, y Facebook asocia esta información con tu cuenta personal de usuario en Facebook.

Para más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, así como sobre tus derechos y opciones para proteger tu privacidad, consulta las políticas de privacidad de Facebook en: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Alternativamente, puedes desactivar la función de remarketing de Facebook en: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#=. Para ello, debes estar conectado a tu cuenta de Facebook.

Boletín informativo

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Cuando el cifrado SSL está activado, los datos que nos transmites no pueden ser leídos por terceros.

 

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: playmat@youngsan.com.

Política de privacidad

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