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Généralités

La protection et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité pour nous. Ce site web stocke et traite les données exclusivement dans le cadre des règlements autrichiens et européens sur la protection des données (RGPD). En utilisant ce site, vous consentez au traitement de vos données tel que décrit dans cette déclaration. Vous pouvez consulter la version actuelle du RGPD ici : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=FR.

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Vos données personnelles (par exemple, civilité, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées uniquement conformément aux lois autrichiennes sur la protection des données. Les sections suivantes expliquent la nature, l'étendue et les objectifs de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles.

Collecte et traitement des données

L'utilisation de ce site web est généralement possible sans fournir de données personnelles. Lorsque des données personnelles (nom, adresse, e-mail, etc.) sont collectées sur nos pages, cela se fait toujours sur une base volontaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail ou via des sites non sécurisés) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Lorsque vous passez une commande sur notre site, les données que vous fournissez sont vérifiées manuellement ou automatiquement pour garantir leur validité et leur mise à jour. Si nécessaire, nous pouvons vous contacter par e-mail ou par téléphone pour clarifier les informations. Vos données seront utilisées exclusivement pour traiter votre commande ou gérer votre inscription. Elles ne seront pas transmises à des tiers.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD de l'Union européenne, vous disposez de nombreux droits en tant que personne concernée. Ces droits visent principalement à renforcer la transparence dans le traitement de vos données.

Vos droits incluent :

Le droit d'accès à vos données personnelles.
Le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données.
Le droit de vous opposer au traitement de vos données (notamment pour le marketing direct).
Le droit à la portabilité des données (uniquement en cas de relation contractuelle ou de consentement).
Le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à playmat@youngsan.com, par téléphone, en personne, ou via le formulaire de contact de notre site web.

Réclamation auprès de l'autorité de protection des données

Si vous estimez que vos données personnelles sont traitées de manière non conforme, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité autrichienne de protection des données:

Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40 – 42
1030 Vienne

Autriche

Suppression des données

Vos données sont supprimées une fois le contrat conclu avec vous exécuté et qu’aucune obligation légale de conservation des données ne subsiste. En règle générale, vos données sont supprimées après une période de sept ans (conformément à l'article 132 du BAO).

Les obligations légales de conservation ou les engagements contractuels, tels que les garanties ou les demandes d'indemnisation, peuvent justifier une conservation prolongée de vos données (Article 6, paragraphe 1, point c, du RGPD).

Compte client

Si vous créez un compte client sur notre site, vous recevrez un accès sécurisé par mot de passe. Ce compte vous permet de consulter vos commandes en cours ou passées et de gérer vos données personnelles. Nous respectons strictement les réglementations RGPD dans le traitement et la conservation de vos données personnelles.

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Les données personnelles nécessaires pour établir, définir ou modifier une relation contractuelle (données de base) sont utilisées uniquement pour exécuter le contrat. Par exemple, pour la livraison des marchandises, votre nom et votre adresse seront transmis au transporteur.

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Dans certains cas, tels que les paiements sur facture, nous pouvons effectuer une vérification de solvabilité. À cet effet, vos données personnelles (par exemple, nom et adresse) seront transmises à une agence de crédit, qui utilisera des méthodes statistiques pour évaluer le risque de non-paiement. Cette évaluation déterminera si un contrat d'achat peut être conclu.

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